• Gratis levering fra 1500 kr.
  • 30 dages returret
  • Service i topklasse

Fortryd aftale

Som forbruger har du som udgangspunkt 30 dages fortrydelsesret, når du handler i vores webshop. Fristen løber fra den dag, du modtager varen, og du behøver ikke oplyse en grund.

For at fortryde dit køb skal du udfylde formularen herunder med:

  • Dit navn
  • Dit ordrenummer
  • Om du vil fortryde hele ordren eller kun enkelte varer
  • Hvilke varer du vil fortryde, hvis det kun gælder en del af ordren
  • Den mailadresse, som kvitteringen skal sendes til

Afslut ved at trykke på “Bekræft fortrydelse”. Herefter modtager du en kvittering på mail med de oplysninger, du har indsendt, samt dato og klokkeslæt.

Returnering af varen

Når du har sendt formularen, skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter. Du betaler selv returfragten og har ansvaret for varen under returtransporten. Gem derfor din kvittering for afsendelsen.

Returvaren skal sendes direkte til:

MUSIKHUSET HJØRRING ApS
Musikhuset Aalborg
Østergade 29A
9400 Nørresundby
kontakt@musikhusetaalborg.dk
93 40 95 90 / 40 41 95 90

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshop. Du er også velkommen til at aflevere varen personligt i butikkens åbningstid.

Er varen defekt, beskadiget eller forkert leveret, skal du i stedet kontakte os på kontakt@musikhusetaalborg.dk, så vi kan behandle sagen som en reklamation og hjælpe dig med den rette returform.


Trustpilot